Ich hatte meine E-Klasse zur Reparatur eines Unfallschadens in die Obhut der Fa. Jesinger gegeben in dem Vertrauen, dass nach hchsten Qualittsmastben gearbeitet wird. Zwei Tren und ein Radlauf waren Reparaturgegenstand. Als ich das Fzg. nach ber drei Wochen Werkstattaufenthalt zurck bekam, war es voller Mngel. Schlecht eingepasste Tren, zerdrckte Chromstbe, Farbnebel auf Leuchten und Sicherheitsgurt. Danach war das Fzg. nochmal drei Tage zur Nacharbeit. Ergebnis: vieles konnte behoben werden, manche Mngel bleiben. Teile davon konnte ich mhsam selber nacharbeiten. Z.B. wurde der Innenraum dilettantisch gereinigt. Die empfindlichen Holzzierteile waren mit einem klebrigen Belag verschmiert, vielleicht wurde ein schmutziger Lappen benutzt. Tre schliet immer noch schlecht, Scharnier hat Spaltbildung. Nochmal mchte ich das Fzg. da nicht abgeben. Wenn ich bercksichtige was dazu abgerechnet wird, lsst mich das sprachlos zurck. Fazit: nicht empfehlenswert bei Lack- und Karosserieangelegenheiten.
Fr eine Kontrollleuchte durfte ich das Auto zwei mal hinfahren, ber Tage dort lassen und zwei mal bezahlen! Warum? Weil die nicht in der Lage sind einen Fehler zu beheben! Das erste mal wurde unntig etwas ausgetauscht(ber 500) weil die davon ausgingen das es kaputt ist(laut Fehlermeldung). Beim zweiten Mal da die Kontrollleuchte erneut auftauchte 270. Das ist eine Werkstatt welches nicht mit fachspezialisierte Meistern ausgestattet ist, sondern nur mit Gerten. Alles was das Gert sagt wird ausgetauscht unswar unberlegt. Dabei wird das ganze so in Rechnung gestellt, dass die Garantie es auch nicht bernimmt. Kann es nur abraten!
Freundliches Personal. Fachkundige Meister. Leider hat Daimler aus Kundenfreundlichkeit den guten Hol-und Bringservice reduziert.
Danke ein schwbischer Mitarbeiter hat mein Fahrzeug das ja noch Garantie hat repariert und mir wurde sogar mein Fahrzeug gewaschen und ich habe noch ein Ersatzfahrzeug bekommen kostenlos natrlich.Aber das geht nur wenn durch garantieren was kaputt geht so wie es bei mir war. Aber eins muss ich sagen ich bin ohne Termin dorthin und ich hab es sofort abgegeben.
Typisch Mercedes Autohaus. Die Kollegen aus der Werkstatt sind sehr hilfsbereit. Das Personal an der Info eher weniger. Hier hat man leider vergessen was Kundenorientierung ist :(
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