Einfach toll... haben unser ebikes dort gekauft und egal was ist... kurz hin und schon wird kompetent danach geschaut... Auch bei unserm rasenmher super Beratung und kompetent
Bei Fahrrad Dietrich gekauftes E-Bike zur Inspektion gebracht und Abholtermin acht Tage spter vereinbart. Am Tag vor der Abholung extra angerufen, Fertigstellung wurde fr den kommenden Vormittag avisiert. Zur vereinbarten Abholzeit war nichts gemacht. Da dies bereits schon einmal passiert ist, kann ich den Hndler nicht empfehlen
Fahrradberatung war nur durchschnittlich. Mehrere Probefahrten wurden vereinbart. Zunchst war der Kabelbaum am passenden Fahrrad defekt. Es wurde jedoch versichert dass bereits zuflligerweise genau dass selbe fahrrad nochmals bestellt wurde und in 2 wochen im laden ist. Daraufhin hat sich der verkufer aber nie wieder bei mir gemeldet. Also wurde er nochmals kontaktiert und er meinte, dass ich vorbeikommen kann, dass fahrrad sei hier .Das fahrrad war dann aber doch nicht da .Er hatte es verwechselt. Nach weiteren 2 wochen sollte nun doch das fahrrad im laden sein .Nun nach dem 3. Besuch stwllte sich heraus dass wieder genau der selbe defekt am fahrrad sei wie beim ersten besuch. Alles ausreden! Nie wieder!
Habe hier einen Honda Rasenmher gekauft und bin mit der Beratung und dem Produkt sehr zufrieden. Ein wirklich nettes gemtliches Ladengeschft in dem man sich noch Zeit fr den Kunden nimmt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Preislich kann der Laden mit Onlineshops durchaus mithalten.
Normal drfte ich keinen Stern vergeben!Da ich Probleme mit meinem Fahrradakku hatte und ich ihn lediglich nur berprfen lassen wollte wurde mir vom Hersteller dieser Fahrradhndler genannt!Froh war ich dass ich den Hndler von frher her kannte und ich mir sicher war dass er mir helfen wrde. Eine Woche vorher noch mit dem besagten Hndler zwei mal telefoniert wo mir zugesagt wurde sich dem Fall anzunehmen! Wie sich Menschen ndern knnen htte ich nicht fr mglich gehalten!Die Inhaber des Ladens waren mir von damals her als sehr nett und freundlich bekannt, jedoch der Zahn der Zeit hat ordentlich genagt an Ihnen. Haben Sie so einen schlechten Umgang an dem neuen Ort erfahren mssen dass Sie sich so ins negative verndert haben? Ich wurde buchstblich abgeschmetert und der Inhaber war sehr ungehalten gegenber mir. Dachte schon er schmeit mich gleich aus seinem Laden. Die Inhaberin hielt es nicht einmal fr ntig sich bei mir zu entschuldigen da mir ja von irgend einem wahrscheinlich unterbezahlten Mitarbeiter zugesagt wurde dass ich kommen knnte und mir geholfen wrde! Hilfe wurde mir aus einem anderen Fahrradladen in Stuttgart nach Schilderung meines Falles zugesagt. Mir wurde von diesem Hndler sehr geholfen und es ging auch freundlich von statten. Es geht auch anders!Frage nur..... Wie knnen solche Lden berhaupt noch existieren. Dachte immer Kunde ist Knig zumal ich noch angeboten habe fr die Unkosten aufzukommen!
Dietrich Gartentechnik & Fahrräder ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Esslingen am Neckar, Baden-Württemberg. Dietrich Gartentechnik & Fahrräder befindet sich in der An der Aufstiegstraße 2, 73734 Esslingen am Neckar, Deutschland.
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